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3D로 만든 공간, 브랜딩의 새 시대를 열다

잭슨카멜레온이 3D로 연출샷을 촬영한 이유

2024년 10월 4일
오늘의집 뉴스룸

최근 오늘의집에 새로운 유형의 콘텐츠가 등장해 화제가 되었던 사실, 알고 계셨나요?
요즘 신혼부부들 사이에서 인기를 얻고 있는 잭슨카멜레온 브랜드 제품들로 꾸며진 한옥 공간이었는데요.

단아한 한옥에 아름다운 가구가 매칭된 이 공간은 바로 잭슨카멜레온 브랜드를 좋아하는 신혼부부가 오늘의집 3D 인테리어 서비스로 앞으로 살고 싶은 ‘꿈의 집’을 만든 것이었답니다.

이번 3D 콘텐츠는 오늘의집과 브랜드사가 처음으로 협업해 만든 사례였는데요. 어떤 과정을 거쳐 이런 결과물이 탄생하게 되었는지, 또 3D 모델로 제작된 잭슨카멜레온 제품들은 구체적으로 어떻게 활용되고 있는지 살펴보도록 하겠습니다.

잭슨카멜레온의 3D 콘텐츠를 확인해 보세요.

콘텐츠 보러가기

3D 기술이 제시하는 새로운 브랜딩 방식

평소 눈여겨만 보던 3D 공간 콘텐츠, 컨셉이 확실한 브랜드사와 추진해보기로 했어요

잭슨카멜레온 한옥집 촬영 프로젝트는 오늘의집에서 해당 브랜드를 담당하고 계신 MD 초이님의 아이디어에서 시작되었어요. 8월 중순 브랜드 행사를 앞두고 매출을 높일 새로운 방법을 고민하던 중, 평소 관심 있었던 3D 인테리어 서비스가 떠오른거죠.

오늘의집에는 유저들이 본인의 집을 사진과 함께 소개하는 “집들이” 콘텐츠가 있는데, 사진에 태그된 상품 정보를 통해 상품 상세페이지 유입과 판매가 발생하는 구조예요.

“오늘의집에서 잭슨카멜레온 상품이 태그된 집들이 콘텐츠를 한번쯤 보셨을거라 생각해요. 태그 수는 많았지만, 정작 잭슨카멜레온 상품 구매전환율이 타 상품대비 굉장히 낮다는 고민에서 3D 콘텐츠를 통해 제품을 소구하는 방법을 떠올리게 되었습니다. 색이 뚜렷하고 객단가가 높은 브랜드일수록 전체적인 컨셉과 각 제품의 감성을 설득력있게 전달할 수 있는 3D 콘텐츠가 유리할 거라고 생각했어요. 오늘의집 유저 중 자신만의 확실한 취향을 가진분들이 많기 때문에, 단순히 상세페이지에서 제공되는 제품 이미지만 접했을 때보다는 현실적인 공간에서 큐레이션 된 콘텐츠를 보셨을 때 제품에 대한 관심이 더 크게 증가해 구매까지 연결될 것이라 생각했습니다.”

마침 잭슨카멜레온 온라인팀에서도 평소 온라인 판매에 3D 기술을 활용하는 부분에 많은 관심이 있으셨다고 하는데요, 초이님 제안을 듣고 망설임 없이 프로젝트 참여를 결정하셨다고 합니다.

“가구회사라면 대부분 공감하실텐데, 사실 오프라인 촬영에는 어려운 점이 많아요. 특히 잭슨카멜레온은 부피가 큰 소파 제품들을 주로 취급하다보니 사이즈가 적당한 스튜디오를 빌리고, 제품을 운반하고 세팅하는 것만 해도 큰 일이죠. 거기다 공간이 허용하는 한도 내에서만 찍어야 해서 연출이나 구도 설정에도 한계가 많았고, 자연광이 필요한 촬영에서는 날씨 영향도 받을 수밖에 없거든요. 3D 연출샷 촬영에는 이런 시공간의 제약이 없다는 점이 마음에 들었고, 마침 초이님이 제안해주신 3D 한옥집 공간 컨셉도 마음에 들어 큰 고민 없이 추진해보기로 했습니다.”

3D 모델 제작부터 연출샷 촬영까지

유난히 날이 뜨거웠던 7월 중순, 한옥집 촬영 프로젝트는 그렇게 시작되었어요.
브랜드사와 초이님이 먼저 공간을 구상하고, 3D 콘텐츠 제작 의사를 담당 부서인 XR팀에 전하자 일사천리로 다음 단계 업무들이 추진되었습니다.

“XR팀에서는 몇 년 전부터 오늘의집 유저분들이 만드신 3D 공간들을 소개해 왔습니다. 최근들어 브랜드 중심의 3D 공간도 소개해보고 싶다는 생각을 하고 있었는데, 이렇게 좋은 기회가 생겨 최상의 결과물이 나올 수 있도록 지원했어요.”

결과물이 나오기까지는 아래 단계의 작업들이 진행되었고, 논의 시작부터 콘텐츠 업로드까지 약 1개월이 소요되었다고 해요.

3D 모델 제작

1. 제품 이미지와 사이즈 정보를 기반으로 3D 디자이너가 모델을 만드는 작업
2. 28개 제품 제작에 약 2주 소요

3D 공간 구현

1. 도면 위에 제작된 3D 모델을 배치하는 작업
2. 5개 공간(거실/주방/서재/침실/정원) 구현에 약 5시간 소요 (중급 레벨 작업자 기준)

3D 연출샷 촬영

1. 3D 공간에서 원하는 구도, 일조량으로 4K 화질의 연출샷을 촬영하는 작업
2. 4K 연출샷 24장 촬영에 약 1시간 소요 (중급 레벨 작업자 기준)

지금과 같은 3D 공간이 탄생하게 된 사연도 흥미진진한데요. 공간 구현에는 평소 인테리어에 관심이 많아 다양한 가구 브랜드 쇼룸, 각종 소품들로 꾸며진 카페 방문을 좋아하는 초이님의 경험과 로망이 반영되었다고 합니다.

3D 인테리어 서비스에서 제공되는 한옥 공간 템플릿을 불러와 마음에 드는 가구와 소품들을 하나씩 배치하다보니 한나절이 금방 지나가 있었다구요. 상상만 했던 공간이 시각화 되니 작업에도 탄력이 붙어, 다소 타이트하게 느꼈었던 일정도 무사히 마칠 수 있었다고 합니다.

“이번 프로젝트에 평소 가지고 있던 ‘내가 살고 싶은 집’의 로망을 담아봤어요. 사실 잭슨카멜레온이 컨템포러리 디자인 브랜드다보니 처음엔 한옥 공간과 잘 어울릴지 걱정이 됐었는데, 막상 배치를 시작해보니 이거다 싶더라구요. 공간 컨셉을 잡는 작업부터 이야기로 풀어내기까지, 어떻게 보면 머릿속에만 있던 공간에 대한 로망을 현실로 구현하는 작업이라 더 즐겁게 임했던 것 같아요.”

똑같은 한옥집 촬영, 오프라인에서는 어려웠을거예요

결과물은 잭슨카멜레온 담당자분 마음에도 쏙 들었다고 합니다.

“사실 한옥 공간에서 한번쯤 촬영해보고 싶다는 생각은 예전부터 하고 있었어요. 문제는 촬영이 가능한 한옥 공간이 일반 스튜디오만큼 다양하지는 않다는거였죠. 마음에 드는 공간을 어렵게 확보한다고 해도 부피가 큰 소파나 테이블을 운반하고 설치하는 작업이 만만치 않아요. 오프라인 촬영에는 그 밖에도 고려할 사항들이 많아요. 감각있는 포토그래퍼를 섭외하고, 어울리는 소품들을 더해 스타일링하고, 일조량을 고려해 최적의 촬영 타이밍을 잡아야 하죠. 이번 프로젝트에서는 거실, 주방, 서재, 침실, 정원까지 5개 공간을 원하는 무드로 촬영했는데, 오프라인이었다면 하루동안 전체 공간을 모두 촬영하는데 어려움이 있었을거예요.”

오프라인 촬영의 또다른 제약은 제품의 다양한 옵션을 활용한 조합별 촬영이 어렵다는 것인데요, 잭슨카멜레온에서는 3D 연출샷이 이 부분에 대한 고민도 해결해줄 수 있을 것이라 기대하고 있습니다.

“사진으로 제공되는 제한된 옵션과 조합만 보고 막상 집에 두었을 때 안 어울리겠다고 생각하시는 고객분들이 생각보다 많아요. 그런데 오프라인 촬영으로 그 많은 가지수의 조합을 찍는건 현실적으로 불가능하다보니, 저희도 이 제약을 어떻게 뛰어넘을 수 있을지 고민이 많았어요. 오늘의집 XR 팀에서 이번 프로젝트의 스핀오프같은 느낌으로 3D 노하우 콘텐츠도 발행해 주셨는데요, 같은 공간에서 어떻게 다양한 제품 조합을 시도해볼 수 있는지, 같은 조합의 제품들을 다른 공간에 두었을 때 어떤 느낌인지 보여주는 다양한 연출샷들이 포함되어 있어요. 다양한 가구 조합을 이렇게 시각화 해두면 고객 상담에도 유용하게 활용될 수 있어서, 내부적으로 추가 촬영을 해보려고 논의중이예요.”

제품 노출 확대부터 고객 편의 개선까지

콘텐츠에서 고객 구매로 이어지는 달콤한 여정

원하는 컨셉의 연출샷을 촬영할 수 있다는 장점도 있었지만, 잭슨카멜레온에서 이번 3D 프로젝트를 추진하시게 된 가장 큰 이유는 오늘의집이 인테리어에 관심이 많은 고객들이 모여있는 커뮤니티이고, 콘텐츠를 보다가 자연스럽게 제품 구매로 연결될 수 있는 특별한 커머스 플랫폼이기 때문이었다고 합니다.

실제로 8월 넷째주 진행되었던 브랜드 행사 기간 중 3D 콘텐츠를 통해 잭슨카멜레온 제품 상세페이지로 유입된 고객이 전체의 6.2%를 차지했고, 그 중 한 제품은 3D 콘텐츠를 통한 유입이 약 43%에 달했다고 해요.

3D 콘텐츠로 유입된 고객 비율(평균)

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3D 콘텐츠로 유입된 고객 비율(최대)

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“오늘의집에 올라오는 콘텐츠에는 제품 이미지에 하늘색 (+) 모양의 아이콘이 붙어있더라구요. 해당 아이콘을 누르면 제품 상세페이지로 이동하는 구조여서, 콘텐츠를 통해 개별 제품에 관심을 갖게 되신 고객분들이 바로 제품 정보를 확인하실 수도 있고, 스크랩을 하거나 장바구니에 추가하는 작업까지 매끄럽게 연결될 수 있다는 점이 매력적으로 느껴졌습니다.”

오늘의집에 등록된 콘텐츠는 대부분 업로드 시점에 조회와 반응이 집중적으로 발생하지만, 반응이 좋은 콘텐츠는 추천 알고리즘을 통해 꾸준히 조회가 발생합니다. 업로드 후 몇 달이 지난 콘텐츠가 역주행 하는 경우도 있어, 행사기간 종료 후에도 지속적으로 제품 노출이 될 수 있는 기회가 확보되는 구조입니다.

XR 유니버스로 확장되는 성과

사실 제작된 3D 모델의 활용은 여기에서 끝나는 것이 아닙니다. 오늘의집 XR팀에 따르면 3D 모델은 다양한 XR 서비스를 통해 고객에게 제품 정보를 효과적으로 전달하고, 제품의 추가 노출 기회를 확보하는 역할까지 하고 있다고 해요.

전체 3D 공간 연출에 대한 고민 없이 간단히 연출샷을 촬영하고자 하는 브랜드사에서 이용할 수 있는 간편 촬영 서비스도 있구요.

AR 서비스

고객들이 카메라 앱을 통해 직접 원하는 위치에 3D 모델을 배치해볼 수 있는 서비스로, 관심 있는 제품을 집에 배치했을 때 사이즈가 적당한지, 주변 제품들과 잘 어울리는지 미리 확인해볼 수 있어요.

2024년 7월 기준 오늘의집 데이터를 분석한 결과, AR로 제품을 배치해본 고객 그룹은 배치해보지 않은 고객 대비 약 79% 높은 구매전환율을 보였어요. (전체 사용자 중 구매 완료한 사용자 비율 기준)
AR 서비스 내 동일한 카테고리 제품을 스와이프 방식으로 넘겨보며 새로운 제품을 발견할 수 있는 기능이 있어서, 제품이 고객에게 추가로 노출될 수 있는 기회까지 제공되고 있어요.

2. 다양한 신규 서비스

그 외에도 오늘의집에서는 3D 모델이 고객 쇼핑 경험에 유용하게 활용될 수 있는 다양한 방법들을 고민하고 있답니다.

(1) 3D 방꾸미기 (2024년 10월 기준 베타서비스 제공중)

관심있는 제품들을 배치해보며 원하는 컨셉의 공간을 만들 수 있고, 다른 사람들이 꾸민 방을 구경하며 공간에 대한 영감과 제품에 대한 정보를 얻을 수 있는 서비스예요.
이번 프로젝트에서 제작된 잭슨카멜레온 모델은 3D 방꾸미기 서비스에서도 제공되었는데, 해당 제품들을 활용한 다양한 방이 만들어졌어요.

(2) 포토스튜디오 서비스 (2024년 10월 기준 베타서비스 제공중)

다양한 컨셉의 3D 가상스튜디오 공간에 모델을 배치하고, 전문가가 사전에 설정한 구도와 조명값을 이용해 브랜드사에서 4K 고해상도 연출샷을 직접 촬영할 수 있는 서비스예요. (장당 비용 발생)
3D 연출샷 촬영을 희망하지만 공간 연출이나 구도, 조명을 직접 설정하는데 어려움을 겪고 계신 브랜드사를 위한 서비스로, 저렴한 촬영비로 감도 높은 연출샷을 얻으실 수 있어요.

3D 모델 제작하니 많은 고민이 저절로 해결됐어요

3D 연출샷이라는 새로운 방식으로 제품을 소구해보고자 이번 프로젝트를 추진하신 잭슨카멜레온에서는 3D 모델 제작을 통한 의외의 성과들이 많았다고 하시는데요. 특히 부피감이 있는 제품들을 고객이 원하는 공간에 미리 놓아볼 수 있는 AR 서비스에 큰 매력을 느끼셨다고 합니다.

“저희 오프라인 매장을 방문하시는 고객분들이 공통적으로 주시는 피드백이 있어요. 쇼룸처럼 연출된 공간에 배치된 제품은 마음에 들지만, 집에 막상 배치했을 때 공간감이나 전체적인 조화를 상상하기 어렵다는 것이었는데요. 이번 콘텐츠 제작에 활용된 3D 모델들이 오늘의집 AR 서비스에서도 제공되면서, 쇼룸에서 본 제품들을 집에서 직접 AR로 배치해보고 구매 의사결정에 참고하셨다는 고객분들이 많아지고 있습니다.”

향후 XR 유니버스가 확장해 나갈 방향성에 대해서도 많은 기대감을 표해주셨습니다.

“처음 프로젝트를 시작할 때는 3D 콘텐츠 제작을 통한 제품 노출확대 효과 정도만 기대했어요. 그런데 결과적으로 저희 브랜드 컨셉을 잘 살리는 이미지들이 나왔고, 오프라인 촬영에서 현실적으로 얻기 어려운 결과물이었다보니 브랜딩 관점에서도 얻은게 많다는 생각이 들더라구요. 시공간 제약을 받지 않고 다양한 제품 옵션 촬영을 진행할 수 있다는건 정말 큰 장점이예요. 이번 프로젝트를 계기로 더 다양한 3D 연출샷 촬영에 도전해보려고 합니다.”